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Knauber erneut als bester Energieanbieter bestätigt!
Bereits zum 8. Mal in Folge wurde Knauber im bundesweiten Vergleich als einer der besten Energieanbieter ausgezeichnet! Wie in den Jahren zuvor konnten wir besonders unsere Leistung im Bereich Service bestätigen und in der Kategorie "Kundenurteil" den ersten Platz belegen! Wechseln Sie jetzt!
Erdgas vom Testsieger
Als mittelständisches Unternehmen konnte Knauber sich in einer unabhängigen Verbraucherstudie im Vergleich mit vielen großen Unternehmen mal wieder behaupten. Im Auftrag von n-tv führte das Deutsche Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ) die unabhängige Studie durch und verglich den Service und die Konditionen von über 28 Unternehmen. – Das Ergebnis: Knauber punktet besonders in Sachen "Kundenurteil". Hier belegen wir 2024 Dank Ihnen den ersten Platz. (Quelle: DISQ.de, 2024)
Der Unterschied bei Knauber
- PERSÖNLICHER ANSPRECHPARTNER
- KOMPETENTES FACHPERSONAL
- Faire Tarife
- Zuverlässiger Service
- AUF WUNSCH: KLIMANEUTRAL
- Traditionsreiches Familienunternehmen
Deutscher Servicepreis
Auch 2024 wurde Knauber wieder als Preisträger des Deutschen Servicepreises gekürt. Bei über 2.000 Kundenkontakten wurde anhand des Kundenfeedbacks deutlich, dass Knauber seinen herausragenden Service, wie in den letzten Jahren, erneut unter Beweis stellen konnte.
Persönlicher Ansprechpartner
Als privater Energieversorger ist das Familienunternehmen Knauber sehr kundenorientiert aufgestellt. Sie haben Ihren persönlichen Ansprechpartner, den Sie bei Fragen direkt kontaktieren können. Keine anonyme Hotline, keine Warteschleifen. Sprechen Sie uns an!
Info-Beitrag von n-tv
Sie möchten sich zum Thema Anbieterwechsel genauer informieren? Der Nachrichtensender n-tv berichtet regelmäßig ausführlich über die Verbraucherstudie und gibt Tipps, worauf man bei einem Lieferantenwechsel achten sollte. Vor wenigen Jahren gab Moritz Kroymann, damaliger Vertriebsleiter von Knauber Erdgas und Knauber Strom, hierfür ein exklusives Interview.
Begründung des DISQ zur Wahl von Knauber
Mitentscheidend ist der gute Service per Telefon, E-Mail und auf unserer Website. E-Mail-Anfragen werden bedarfsgerecht und vollständig innerhalb eines Tages beantwortet. Die Auskünfte sind ausgesprochen individuell und inhaltlich gut verständlich. Am Telefon fallen relativ kurze Wartezeiten an und die Mitarbeitenden beraten sehr souverän und freundlich. In puncto Kundenzufriedenheit und Transparenz belegt Knauber auch den ersten Platz. Weitere Pluspunkte: lange Preisgarantien und kundenfreundliche Kündigungsfristen.
