Als mittelständisches Unternehmen konnte Knauber sich in einer unabhängigen Verbraucherstudie im Vergleich mit vielen großen Gas-Anbietern behaupten. Im Auftrag von n-tv führte das Deutsche Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ) die unabhängige Studie durch und verglich den Service und die Konditionen von 31 Gasversorgern. – Das Ergebnis:

• Für Verbraucher sind Kostenersparnisse von mehreren hundert Euro pro Jahr möglich.
• Bundesweiter Testsieger im Gesamtergebnis sowie den Kategorien Service und Ökogasanbieter wurde Knauber Erdgas.

Auch 2018 wurde Knauber Erdgas wieder als Preisträger des Deutschen Servicepreis gekürt. Die in der Servicestudie befragten Kunden sind der Ansicht, dass Knauber Erdgas seinen herausragenden Service wie im Vorjahr erneut unter Beweis stellte. – Details zum Servicepreis 2018

Als privater Energieversorger ist das Familienunternehmen Knauber sehr kundenorientiert aufgestellt. Sie haben Ihren persönlichen Ansprechpartner, den Sie bei Fragen direkt kontaktieren können. Keine anonyme Hotline, keine Warteschleifen. Sprechen Sie uns an!

“Mitentscheidend ist der hervorragende Service („sehr gut“): E-Mail-Anfragen werden im Test kompetent und vollständig innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Die Auskünfte sind zudem ausgesprochen individuell und inhaltlich gut verständlich. Am Telefon fallen nur kurze Wartezeiten an und die Mitarbeiter beraten sehr souverän und freundlich. In puncto Konditionen zählt Knauber Erdgas zu den Top-3-Unternehmen und bietet teils Bestpreise, beispielsweise mit dem Ökogastarif in Hamburg. Bei den Tarifbedingungen punkten lange Preisgarantien und kundenfreundliche Kündigungsfristen.”